Privacy Policy

This policy is issued by Truzand Company Limited (Business Reg. No. 0319593315, Ho Chi Minh City, Vietnam), referred to as “Truzand”, “we” or “us”. It explains how we process personal data when you visit our website, contact us, or are involved in the services we deliver.

Chính sách này do Công ty TNHH Truzand (Mã số doanh nghiệp 0319593315, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam), sau đây gọi là “Truzand” hoặc “chúng tôi”, ban hành. Chính sách giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân khi bạn truy cập website, liên hệ với chúng tôi, hoặc có liên quan đến các dịch vụ chúng tôi cung cấp.

It applies to our clients and their representatives, client employees whose payroll or HR administration we support, employees engaged through our EOR (Employer of Record) service, foreign employees we support with work permit, visa or temporary residence card procedures, suppliers and partners, and website visitors.

Chính sách áp dụng cho khách hàng và người đại diện của khách hàng, người lao động của khách hàng mà chúng tôi hỗ trợ quản lý tiền lương hoặc nhân sự, người lao động làm việc thông qua dịch vụ EOR (Employer of Record), người lao động nước ngoài được chúng tôi hỗ trợ thủ tục giấy phép lao động, thị thực hoặc thẻ tạm trú, nhà cung cấp và đối tác, và người truy cập website.

The policy is prepared with reference to Vietnam's rules on personal data protection, in particular the Law on Personal Data Protection No. 91/2025/QH15 and Decree No. 356/2025/ND-CP guiding it, both in force since 1 January 2026, which replaced Decree No. 13/2023/ND-CP. An engagement agreement may add terms for a specific service; where it does, the agreement applies to that service.

Chính sách được xây dựng có tham chiếu các quy định của Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, cụ thể là Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định số 356/2025/NĐ-CP hướng dẫn Luật, cùng có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2026 và thay thế Nghị định số 13/2023/NĐ-CP. Hợp đồng dịch vụ có thể bổ sung điều khoản cho một dịch vụ cụ thể; khi đó, hợp đồng được áp dụng cho dịch vụ đó.

Who decides how your data is used depends on the service. The table shows the usual position; the engagement agreement sets the final allocation.

Bên quyết định cách sử dụng dữ liệu của bạn tùy thuộc vào từng dịch vụ. Bảng dưới đây thể hiện vai trò thông thường; hợp đồng dịch vụ sẽ xác định phân công cuối cùng.

We collect only what the purpose needs. Depending on the service, this may include:

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích. Tùy từng dịch vụ, dữ liệu có thể bao gồm:

We do not sell personal data or use it for automated decisions about you. If we want to use data for a new purpose, we tell you first and ask for consent where it is required.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân và không dùng dữ liệu để ra quyết định tự động về bạn. Nếu cần sử dụng dữ liệu cho mục đích mới, chúng tôi sẽ thông báo trước và xin sự đồng ý khi pháp luật yêu cầu.

We process personal data on the basis of your consent, or without consent where Vietnamese law allows it, for example to perform a contract with you, to meet a legal obligation such as tax and social insurance reporting, or to protect life, health or safety in an emergency. Where consent is the basis, it is specific to the purpose, and you can withdraw it (section 12).

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân trên cơ sở sự đồng ý của bạn, hoặc không cần sự đồng ý trong các trường hợp pháp luật Việt Nam cho phép, chẳng hạn để thực hiện hợp đồng với bạn, thực hiện nghĩa vụ pháp lý như kê khai thuế và bảo hiểm xã hội, hoặc bảo vệ tính mạng, sức khỏe, an toàn trong tình huống khẩn cấp. Khi căn cứ là sự đồng ý, sự đồng ý gắn với từng mục đích cụ thể và bạn có thể rút lại (mục 12).

We share personal data only with parties that need it for the purposes above:

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với các bên cần dữ liệu cho các mục đích nêu trên:

Some clients are based outside Vietnam, and some service providers store data abroad. When personal data leaves Vietnam, for example a payroll report sent to a client's overseas finance team, we transfer only what the purpose needs and prepare the documentation that Vietnamese law requires for cross-border transfers, including a transfer impact assessment, where applicable.

Một số khách hàng có trụ sở ngoài Việt Nam và một số nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ dữ liệu ở nước ngoài. Khi dữ liệu cá nhân được chuyển ra nước ngoài, chẳng hạn báo cáo tiền lương gửi cho bộ phận tài chính của khách hàng ở nước ngoài, chúng tôi chỉ chuyển phần dữ liệu cần cho mục đích và chuẩn bị hồ sơ mà pháp luật Việt Nam yêu cầu đối với việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới, bao gồm hồ sơ đánh giá tác động chuyển dữ liệu ra nước ngoài, khi áp dụng.

No method of transmission or storage is completely secure, but we review our measures as our services and tools change.

Không có phương thức truyền tải hay lưu trữ nào an toàn tuyệt đối, nhưng chúng tôi rà soát các biện pháp bảo vệ khi dịch vụ và công cụ thay đổi.

We keep personal data for as long as the purpose requires, then for any period that accounting, tax, labour or social insurance rules require. Enquiry correspondence is kept only as long as reasonably needed to handle the enquiry and maintain business records. When an engagement ends, we return or delete client data as agreed, except where we must keep it by law.

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian mục đích xử lý yêu cầu, sau đó theo thời hạn mà quy định về kế toán, thuế, lao động hoặc bảo hiểm xã hội yêu cầu. Thư từ liên hệ chỉ được lưu trong thời gian hợp lý để xử lý yêu cầu và duy trì hồ sơ kinh doanh. Khi hợp đồng dịch vụ kết thúc, chúng tôi hoàn trả hoặc xóa dữ liệu của khách hàng theo thỏa thuận, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Subject to Vietnamese law, you have the right to:

Theo quy định của pháp luật Việt Nam, bạn có quyền:

To use a right, email contact@truzand.com with the subject “Personal data request”. We may ask you to confirm your identity, confirm receipt promptly, and respond within the time limits set by Decree No. 356/2025/ND-CP. Where we process your data as a processor for your employer, we pass the request to your employer and support them in responding. Some requests cannot be met in full where the law requires us to keep records.

Để thực hiện quyền, vui lòng gửi email đến contact@truzand.com với tiêu đề “Personal data request”. Chúng tôi có thể đề nghị bạn xác minh danh tính, sẽ xác nhận đã nhận yêu cầu kịp thời và phản hồi trong thời hạn quy định tại Nghị định số 356/2025/NĐ-CP. Khi chúng tôi xử lý dữ liệu với tư cách bên xử lý cho người sử dụng lao động của bạn, chúng tôi sẽ chuyển yêu cầu đến người sử dụng lao động và hỗ trợ họ phản hồi. Một số yêu cầu có thể không được đáp ứng đầy đủ khi pháp luật yêu cầu chúng tôi lưu giữ hồ sơ.

Clients and employees sometimes give us personal data about other people, such as employees, dependants or emergency contacts. Whoever provides it is responsible for having a lawful basis to do so, including informing those people and obtaining consent where required. We will ask for confirmation where needed and process that data only for the agreed purpose.

Khách hàng và người lao động đôi khi cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân của người khác, như người lao động, người phụ thuộc hoặc người liên hệ khẩn cấp. Bên cung cấp chịu trách nhiệm bảo đảm có căn cứ hợp pháp để cung cấp, bao gồm việc thông báo cho những người đó và xin sự đồng ý khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi sẽ đề nghị xác nhận khi cần và chỉ xử lý dữ liệu đó cho mục đích đã thỏa thuận.

Our website does not use advertising or analytics cookies. It uses your browser's own storage for two conveniences: remembering the language you chose in our calculators, and carrying your Vietnam Expansion Pathway result to the contact form if you choose to send it. This data stays in your browser and you can clear it at any time. Links to other sites, such as LinkedIn, are covered by those sites' own policies.

Website của chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo hoặc phân tích. Website chỉ dùng bộ nhớ của trình duyệt cho hai tiện ích: ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn trong các công cụ tính, và chuyển kết quả Vietnam Expansion Pathway sang biểu mẫu liên hệ nếu bạn chọn gửi. Dữ liệu này nằm trong trình duyệt của bạn và bạn có thể xóa bất cứ lúc nào. Các liên kết đến website khác, như LinkedIn, chịu sự điều chỉnh của chính sách riêng của các website đó.

Our services are for businesses and their employees. We process children's data only where an employee registers a dependant for tax or insurance purposes, only as far as that requires, with the consent of the parent or guardian, and also of the child where the child is aged seven or older and the law requires it.

Dịch vụ của chúng tôi dành cho doanh nghiệp và người lao động. Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu của trẻ em khi người lao động đăng ký người phụ thuộc cho mục đích thuế hoặc bảo hiểm, trong phạm vi cần thiết, với sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ, và cả của trẻ từ đủ 7 tuổi trở lên khi pháp luật yêu cầu.

If a personal data breach occurs, we act to contain it, assess its impact, and notify the competent authority, and the people affected where required, within the time the law sets (72 hours in most cases). Where we act as a processor, we notify the client promptly so it can meet its own obligations.

Khi xảy ra vi phạm dữ liệu cá nhân, chúng tôi hành động để ngăn chặn, đánh giá tác động và thông báo cho cơ quan có thẩm quyền, và cho những người bị ảnh hưởng khi pháp luật yêu cầu, trong thời hạn luật định (72 giờ đối với phần lớn trường hợp). Khi chúng tôi là bên xử lý, chúng tôi thông báo kịp thời cho khách hàng để khách hàng thực hiện nghĩa vụ của mình.

Personal data protection at Truzand is handled by the Truzand team, which receives requests, coordinates the response with the people handling your data and keeps a record of each request. Contact: contact@truzand.com.

Việc bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Truzand do đội ngũ Truzand phụ trách: tiếp nhận yêu cầu, phối hợp phản hồi với những người đang xử lý dữ liệu của bạn và lưu hồ sơ từng yêu cầu. Liên hệ: contact@truzand.com.

We may update this policy as our services or applicable rules change. The version and effective date at the top of this page show the current version, and we tell clients about material changes. Questions about this policy or your personal data: contact@truzand.com or +84792903215.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi dịch vụ hoặc quy định hiện hành thay đổi. Phiên bản và ngày hiệu lực ở đầu trang thể hiện phiên bản hiện hành, và chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng về các thay đổi quan trọng. Câu hỏi về chính sách này hoặc dữ liệu cá nhân của bạn: contact@truzand.com hoặc +84792903215.

This policy is issued in English and Vietnamese. If the two versions differ, the Vietnamese version prevails for matters governed by Vietnamese law.

Chính sách này được ban hành bằng tiếng Anh và tiếng Việt. Trường hợp có sự khác biệt giữa hai bản, bản tiếng Việt được ưu tiên áp dụng đối với các vấn đề chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam.